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⚠️LINE予約システムバージョンアップ後の予約手順について

LINE予約受付システム1/6よりバージョンアップです


当院のLINE予約受付システム「ソトマチ」のバージョンアップが
明日、2026年1月6日(火)となります。

ご利用の皆様にはご登録作業でご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

📝 バージョンアップ後のLINE予約受付について

システム移行に伴い、
2026年1月6日(火)以降
にLINE予約をご利用いただく際、
最初の1回だけ、改めて以下の4項目のご登録が必須となります。
①お名前
②お電話番号
③ペット名
④犬or猫

⚠️多頭飼いの方は、代表の子のお名前をご入力ください。

※初回登録以降は、スムーズにご予約いただけます。

💡予約方法(操作手順)について

①LINEのメニューボタンの「順番受付」を押す

②「受付をする」を押す

③「指名あり」「指名なし」「お手入れ」のいずれかを選択する
(※LINE受付可能時間帯外の場合は、写真のようにグレーになります)

④目的を選択する

⑤指名ありの場合、希望の獣医師を選択する
(※右にスクロールすると2ページ目が見れます)

⑥「受付完了しました」と表示されたら完了です
⑦問診入力ボタンから、問診入力をお願いいたします。

前回と症状が異なる場合は、詳しくお話を伺うため、事前問診の入力をお願いしております。
少しお手間をおかけしますが、より良い診察のため、ご協力いただけますと幸いです。

ご来院時の受付について

ご来院されましたら、以下2点をお願いいたします。

①受付にあるQRコードを、予約されたスマホのカメラにて読み取って「チェックイン」する

②受付スタッフに、「診察券」「保険証(あれば)」を渡す

お会計について

当院では、お会計をお待ちの間もリラックスしてお過ごしいただけるよう、LINEによるお呼び出しを導入いたしました。

準備が整い次第メッセージをお送りします。


お車での待機をご希望の場合は、診察終了後に受付スタッフまでお声がけください。


ご利用の皆様にはご登録作業等でご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お気軽に当院スタッフまでお問い合わせください。

今後とも、当院をよろしくお願い申し上げます。