いつも当院をご利用いただきありがとうございます。
2026年3月18日(水)より、
もりやま本院と「ほたるの森ウェルネスセンター」のLINEアカウントが分離いたします。
今回の変更は、主に「ほたるの森」をご利用いただく際の窓口をより分かりやすくするためのものです。
もりやま本院の予約方法については、これまでと変更ありませんのでご安心ください。
「当日の順番待ちは本院のLINE」
「事前の時間予約はほたるの森のLINE」
と、窓口がハッキリ分かれます。
1. もりやま本院をご利用の方（変更なし）
本院の当日順番待ち予約は、これまで通り今のアカウントから行っていただけます。
操作方法：メニュー左上の「もりやま 順番受付」をタップ。
予約の種類：当日の順番取り（順番が近づいたらLINEで通知）。
メニューのイラストが新しくなりますが、操作の流れは変わりません。
2. ほたるの森ウェルネスセンターをご利用の方（3/18〜）
3月18日以降の「新規予約」からは、新しく開設される専用LINEへ移動していただく仕組みになります。
操作方法：本院LINEメニュー左下の**「ほたるの森 時間予約」**をタップ。
予約の種類：1ヶ月前から可能な**「完全時間予約制」**。
※3月18日以降にメニューを押すと、新しいLINEへの案内が表示されます。
本院と同じ「LINE予約システム"ソトマチ"」の導入となりますので、基本操作は変わりません。
現在は準備中ですので、切り替え当日3/18までお待ちください。
まとめ
本院（当日の順番待ち） ➡ 今のLINEでそのまま予約！
ほたるの森（事前予約） ➡ 3/18からはほたるの森ウェルネスセンター専用LINEへ！
本院の当日予約と、ほたるの森の時間制予約。
それぞれの窓口を明確に分けることで、飼い主様の「どっちの予約かな？」という迷いをなくし、
よりスムーズな受付を目指してまいります。
ご不明な点がありましたら、お気軽にスタッフまでお声がけください！
